Ofte stilte spørsmål

PRODUKTER

Hvor lenge varer en vimpel?

BESTILLING OG BETALING

Kan jeg betale med faktura?

Jeg har spørsmål vedrørende fakturaen min.

Kan jeg hente bestillingen i butikk?

Jeg har ikke fått ordrebekreftelse.

LEVERING OG RETUR

Jeg har ikke fått melding om at pakken min kan hentes.

Hvilken transportør og leveringsmåte bruker dere?

Kan jeg returnere min nettordre i butikken?

Jeg har mottatt feil vare/varen jeg fikk er ødelagt. Hva gjør jeg?

Hvorfor har jeg ikke fått pengene for returen min på konto?

BEDRIFT

Kan min bedrift bestille på nettbutikken og betale med EHF-faktura?

Hvorfor går ikke betalingen gjennom via bedriftens organisasjonsnummer?

Vi har fått en levering fra dere, men det står ikke hvem som har bestilt varen.